Política de Privacidade

Última atualização: 24 de setembro de 2026.

Este site (cristianespinnler.com.br) é mantido por Cristiane Spinnler, psicóloga, CRP 06/147214, responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta página explica, de forma simples, quais dados são coletados quando você visita o site, para que servem e quais são os seus direitos.

1. Dados coletados automaticamente

Ao navegar pelo site, algumas informações são coletadas de forma automática por meio de cookies e tecnologias semelhantes:

• Google Analytics: páginas visitadas, tempo de navegação, tipo de dispositivo, cidade aproximada e origem da visita (por exemplo, Google ou Instagram). Esses dados são usados de forma agregada, para entender como o site é utilizado e melhorá-lo.
• Google Ads: quando você chega ao site por um anúncio, o Google registra se houve um clique no botão de WhatsApp, para medir o resultado dos anúncios.
• Cliques em botões: o site registra, sem identificar você, em qual botão de contato (WhatsApp, Instagram ou e-mail) houve clique.

Essas ferramentas não recebem seu nome, telefone ou qualquer informação sobre sua saúde.

2. Dados que você nos envia

O site não possui formulários de cadastro. Quando você entra em contato pelo WhatsApp, por e-mail ou pelo Instagram, recebemos as informações que você decidir compartilhar (como nome, telefone e a mensagem enviada). Elas são usadas apenas para responder ao seu contato e agendar atendimentos.

Informações compartilhadas no contexto do atendimento psicológico são protegidas pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo e não são usadas para publicidade.

3. Com quem os dados são compartilhados

Os dados de navegação são processados pelo Google (Google Analytics e Google Ads). As conversas pelo WhatsApp e pelo Instagram passam pelos serviços da Meta. Cada uma dessas empresas tem a própria política de privacidade. Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros.

4. Por quanto tempo os dados são guardados

Os dados de navegação ficam armazenados no Google Analytics pelo prazo padrão da ferramenta. As mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário para o atendimento e para o cumprimento de obrigações legais e éticas da profissão.

5. Como controlar os cookies

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Também é possível desativar o Google Analytics instalando o complemento de desativação do Google Analytics e ajustar a personalização de anúncios em Minha Central de Anúncios.

6. Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, eliminação, informação sobre com quem foram compartilhados e revogação de consentimento. Para isso, escreva para contato@cristianespinnler.psi.com.br.

7. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.